เว็บไซต์ OgilvyDo ได้นำเสนอแนวคิดของอนาคตการช้อปปิ้ง โดยใช้ชื่อว่า Continuous Commerce
ในอนาคต การค้าการขายแบบดิจิตัลจะไม่ใช่แค่การช้อปปิ้งบนเว็บไซต์เท่านั้น แต่จะเป็นการชอปปิ้งผ่านช่องทางหลากหลาย ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน ผ่านองค์ประกอบ 3 ประการ
- Omni Channel – ช่องทางค้าขายแบบไร้รอยต่อ
- Relationship – สร้างความสัมพันธ์ต่อเนื่องและปรับสินค้าและบริการให้เข้ากับปัจเจกหรือแต่ละบุคคลอย่างต่อเนื่อง
- Experience– ส่งมอบประสบการณ์ผ่านทุกช่องทางที่ลูกค้าเห็นและเข้าถึง
ใน VDO CLIP เราจะได้เห็นภาพ องค์ประกอบทั้งสาม ทำให้การช้อปปิ้งแบบต่อเนื่อง เป็นอย่างไรลองดูครับ
The future of digital commerce is more than just a shopping cart on a website, it means seamlessly integrating a brand?s shopping experiences across multiple environments throughout a consumer?s lifetime to continually optimize points for purchase.
We call this Continuous Commerce?. Don?t begin and end at the transaction. Commerce today is continuous.
Ogivydo.com
